Les conditions générales de vente décrites ci-dessous seront applicables à toutes les ventes effectuées par ARILEX S.L et seront considérées comme connues et acceptées par l'acheteur lors de la passation de la commande, étant pleinement applicables, sauf refus de ARILEX S.L
ACCEPTATION DE LA COMMANDE
Il est considéré comme une commande la réception d'un document écrit qui incorpore le logo de la société, le nom commercial ou le nom de la société, la description des matériaux demandés et éventuellement avec le prix convenu, la référence ou le numéro de commande ou toute autre information qui peut être nécessaire pour corriger validation dans votre processus d'acceptation de facture. Tout ceci doit être accepté et signé par l'acheteur et envoyé à ARILEX par e-mail (export@arilex.es).
L'acceptation des commandes est strictement limitée aux fournitures et/ou services expressément mentionnés dans le document. Les commandes par téléphone ne sont pas autorisées. Pour les commandes de matériel qu'ARILEX n'a pas en stock régulier et qui doivent être demandées et fabriquées, 30% du budget total doit être payé comme réserve de garantie. Sans ce paiement de réservation, ARILEX ne traitera aucune commande.
RÉVOCATION DES COMMANDES
ARILEX se réserve le droit d'annuler les commandes en attente de livraison lorsque l'acheteur a violé totalement ou partiellement des contrats/accords précédents. Les commandes acceptées ne peuvent pas être annulées dans les cas suivants :
- Lorsque 3 jours se sont écoulés depuis la date de réception de notre acceptation parl'acheteur. - Lorsque la commande a été expédiée.
- Lorsque, dans le cas d'un matériau spécialement fabriqué, il a commencé à être fabriqué (au cas où l'acheteur refuserait de payer les 70% restants, ainsi que l'expédition de la commande de fabrication,
ARILEX considérera la commande comme annulée et émettra une facture à l'acheteur pour un montant de 30% de la valeur facturée à l'avance.
PRIX ET EXPÉDITION
La livraison sera effectuée à l'entrepôt de l'acheteur, ou à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur, sur le camion et l'acheteur doit disposer des moyens nécessaires à sa réception et à son déchargement. Toutes les livraisons seront effectuées le jour convenu pendant les heures ouvrables. Les délais de livraison sont approximatifs et l'acheteur ne reconnaîtra aucun dommage, intérêt, perte, pénalité, amende ou compensation en cas de retard, pour quelque raison que ce soit.
RÉCEPTION DE LA COMMANDE
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls de l'acheteur, y compris en cas de réexpédition. En cas de dommages causés à la marchandise pendant le transport, le client sera tenu de faire une réclamation auprès de la société de transport au moment même de la livraison, d'écrire l'incident sur le bon de livraison du transporteur et de communiquer cette information dans les 24 heures. incident par écrit à ARILEX suivant le protocole stipulé dans lequel nous aurons besoin :
1. Du numéro du bon de livraison du transporteur.
2. Le numéro du bon de livraison ARILEX.
3. Photographie du bon de livraison si une réserve ou une note de l'incident a été faite.
4. Modèle du produit endommagé.
5. Description des dommages causés.
6. Des photographies du produit et de l'emballage endommagés.
7. Contactez-nous si vous préférez une compensation financière ou un remplacement du produit.
Après 24 heures à compter de la livraison du produit, le client est considéré comme ayant reçu le produit en pleine conformité et n'est pas en droit de réclamer des dommages et intérêts.
En cas de dommage ou de doute que le produit se trouve dans son emballage d'origine, aussi petit soit-il, il est nécessaire de l'indiquer sur le bon de livraison, afin qu'il puisse être remplacé.
Si rien n'y est noté, aucune réclamation ne sera faite.
CONDITIONS DE PAIEMENT
Le paiement des produits fournis par ARILEX se fera en espèces par virement bancaire. Dans le cas où la compagnie d'assurance accorde un crédit à l'acheteur, les conditions de paiement maximales seront celles fixées par la loi 15/2010, du 5 juillet, modifiant la loi 3/2004 du 29 décembre et toujours acceptées par ARILEX.
RETOUR
ARILEX n'acceptera pas les retours de marchandises fournies et livrées, sauf cas justifiés autorisés par ARILEX, où il est nécessaire qu'elles soient en parfait état, emballage et fonctionnement. Il doit être numéroté et une autorisation écrite pour la réception des marchandises dans nos installations et le fret causé par ce retour sera toujours à la charge de l'acheteur. Si, une fois le matériel inspecté, il ne répond pas à ces exigences, un démérite de son paiement sera effectué, pouvant aller jusqu'à la somme de la valeur d'origine facturée lors de la commande. Dans tous les retours, la marchandise sera dépréciée de 15% de la valeur nette facturée en participation à nos frais de révision et de conditionnement. En aucun cas, des retours massifs de machines ne seront pas acceptés (ajustements de stocks, changements d'entrepôt, etc.). Le retour de tout type de produit ne sera pas accepté dans le mois suivant sa date d'achat.
GARANTIE
IMPORTANT: Tous les produits de ce catalogue sont exclusivement à usage industriel ou professionnel pour les intégrer dans un processus de production, de transformation, de commercialisation ou de mise à disposition à des tiers. Par conséquent, l'application de la «Loi générale pour la défense du consommateur et des utilisateurs» est exclue. La garantie est d'un an à compter de la date de facturation et couvre les pièces défectueuses, dont le remplacement et le transport seront à la charge de l'acheteur.
La garantie ne couvre pas l'éclairage ou le verre lorsque l'équipement est équipé de ces éléments. Les dommages éventuels dus au transport ou à une mauvaise installation ou maintenance ne seront pas considérés comme des raisons valables aux fins de la garantie. L'entretien courant et les réparations dus à une installation incorrecte ne sont pas couverts par la garantie. La garantie n'est valable que pour le premier acheteur et n'inclut pas le remplacement de l'appareil. L'installation et la mise en service de tout équipement fourni par ARILEX, ainsi que la réparation ou l'assistance technique pendant la période de garantie, doivent être effectuées par un installateur professionnel qualifié.
ARILEX peut effectuer des réparations d'équipement sous garantie à la demande de l'installateur qui a acheté l'équipement dans les propres installations d'ARILEX, ou sur le site de l'équipement, l'installateur demandeur étant responsable de tous les frais d'expédition, de déplacement et de main-d'oeuvre engagés.
ARILEX S.L. n'est pas responsable des retards éventuels survenant pendant la période de garantie et ne compense aucun dommage direct ou indirect, résultant d'imperfections ou de défauts de la machine fournie, conformément au Code civil espagnol. Les éventuels retards dans la fourniture du service ne donneront en aucun cas le droit de reporter les paiements relatifs aux équipements faisant l'objet de la garantie.
Un retard de paiement, voire une insolvabilité partielle du client, entraîne automatiquement l'annulation de la garantie, même pour des tiers.
IMPOTS ET RAEE
Toutes les taxes perçues sur la vente des produits ARILEX inclus dans ce tarif, selon la législation en vigueur, seront à la charge de l'acheteur. ARILEX, conformément à la RD 208/2005, du 28 février, relative aux équipements électriques et électroniques et à la gestion des déchets, inclura dans ses prix définitifs, l'écotaxe correspondant à chaque type de produit.
LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Les conditions générales de vente seront comprises comme acceptées par l'acheteur lors de la passation de la commande.
ARILEX et l'acheteur conviennent que tout litige quelle que soit sa nature sera expressément et sans équivoque soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Badajoz (Espagne), bien que ARILEX puisse intenter une action judiciaire contre l'acheteur devant les tribunaux de toute juridiction dans laquelle il réside ou se développe. son activité. INFORMATION Les spécifications et informations techniques contenues dans ce catalogue sont données à titre informatif et n'ont donc pas de valeur contractuelle.
ARILEX se réserve le droit d'apporter les modifications q u ' e l l e j u ge ra n é c e s s a i re s , s a n s affe c te r l e s caractéristiques fonctionnelles des produits.
Les prix, caractéristiques techniques et photos des articles de ce catalogue peuvent être modifiés sans préavis.
Tarif en vigueur à partir du 1er Février 2021.
